Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του EgoGames. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και περιγράφουμε με απλό τρόπο τα είδη δεδομένων που αποθηκεύουμε, τον τρόπο χρήσης τους και τα δικαιώματά σας ως χρήστης.

Τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Προσωπικά δεδομένα

Όνομα και επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας.
Δεδομένα επικοινωνίας: email, αριθμός κινητού τηλεφώνου.
Αντίγραφα ταυτότητας και στοιχεία για την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) όταν απαιτείται.

Τεχνικά δεδομένα

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα.
Δεδομένα συσκευής και ρυθμίσεις (π.χ. γλώσσα, ανάλυση οθόνης).
Στοιχεία σύνδεσης και δραστηριότητας στην πλατφόρμα.

Transactional data

Συναλλαγές κατάθεσης και ανάληψης, στοιχεία μέσων πληρωμής (με προστασία και επεξεργασία από εξωτερικούς παρόχους).
Ιστορικό στοιχημάτων, νίκες και απώλειες, υπόλοιπα λογαριασμού.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να παρέχουμε και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, να εκτελούμε πληρωμές, να επαληθεύουμε την ταυτότητα και την ηλικία, να εξυπηρετούμε αιτήματα υποστήριξης και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Επίσης τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για ανίχνευση απάτης, συμμόρφωση με ρυθμιστικές απαιτήσεις και για σκοπούς ασφαλείας.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας όπως κρυπτογράφηση HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση στο προσωπικό που χρειάζεται τα δεδομένα και διαδικασίες για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση περιστατικών ασφάλειας. Κάποια δεδομένα επεξεργάζονται από εξωτερικούς παρόχους που τηρούν συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων μαζί μας.

Cookies και tracking technologies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργίες σύνδεσης, αποθήκευση ρυθμίσεων, ανάλυση επισκεψιμότητας και προσωποποίηση περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή από το σχετικό εργαλείο στην ιστοσελίδα.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού επεξεργασίας, διαγραφής και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτό ισχύει.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα προστασίας δεδομένων μέσω [email protected]. Θα απαντήσουμε σε εύλογο χρόνο και, όπου χρειάζεται, θα ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για την ταυτοποίησή σας πριν ικανοποιήσουμε το αίτημα.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε παρόχους πληρωμών, παρόχους ταυτότητας, εταιρείες ανάλυσης, τεχνική υποστήριξη και σε τρίτους όταν αυτό απαιτείται για συμμόρφωση με νόμους ή δικαστικές εντολές. Κάθε τρίτος συνεργάτης επιλέγεται με βάση την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα.

Ενημερώσεις Privacy Policy

Από καιρό σε καιρό μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Οι σημαντικές αλλαγές θα εμφανίζονται στην ιστοσελίδα και, όπου κρίνεται απαραίτητο, θα ειδοποιούμε τους χρήστες μέσω λογαριασμού ή email. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για ενημερώσεις.